Relato de problemas com os thinclients e apoio tecnico

> > Problema: Não liga o Thinclient, mas passa energia para o monitor.
> > Medidas tomadas: verificamos as placas mas parece tudo ok. Não
> > identificamos a solução.
>

tentou com outra fonte? mesmo passando corrente, é independente a passagem
de corrente para a tomada da fonte, faz o teste com uma fonte “normal”
(entre aspas pois pode ser essas de 30reais) e veja se ele não liga. Se
ele não ligar, a placa pode estar em curto por causa e algum periferico,
ranca tudo e sai ligando somente a placa mãe. Sugiro trocar a bateria da
placa mãe. O botão pode estar com problemas também, tente uma ligação direta com a placa.

> > Problema: imagem no monitor embaralhada.
> > Medidas tomadas: trocamos o monitor e testamos com outros
> > Thinclients. O Thinclient continuou
> > apresentando o mesmo problema.

Até mesmo se for para entrar na BIOS?

> > Problema: falha no Boot “Disk Boot Failure”.
> > Medidas tomadas: trocamos de cabo de rede externo e estação, mas o
> > problemas persiste.
Na BIOS tem uma opção que habilita o boot pela placa de rede, esse
problema acontece por que essa opção está desabilitada. Só habilitar
ela. Sugiro trocar a bateria da placa mãe.
> > Problema: Não liga o Thinclient, mas passa energia para o monitor.
> > Medidas tomadas: verificamos as placas mas parece tudo ok. Não
> > identificamos a solução.

Tenta a mesma coisa do 01.

> > Problema: queima teclados. Conectamos o teclado e funciona
> > temporáriamente, após o teclado não funciona e o thinclient não carrega além da tela do >>TecnoWorld. Medidas tomadas: trocamos o teclado mas o problema continuou.
veja se ele habilita o teclado pelo menos para entrar na BIOS, se habilitar
dá uma olhada nas opções.

> > Problema: desliga de forma repentina, seja realizando tarefas ou não.
> > Medidas tomadas: troca do cabo de energia, mas o problema continua.
> > 12 Teclados TecnoWorld queimados.

Esse problema é a fonte ou o cooler. a máquina está super-aquecendo.

As perguntas são do tomas, TEC do Sul e as Respostas são do Luiz Paulo, responsável pelo Sacix linux.